| Выезд мастера на дом | 5000 ₽ |
| Диагностика | от 800 ₽ |
| Настройка реле давления воздуха | от 380 ₽ |
| Настройка воздушной заслонки | от 350 ₽ |
| Ремонт платы управления | от 1250 ₽ |
| Капитальный ремонт | от 980 ₽ |
| Настройка газового мультиблока | от 780 ₽ |
| Ремонт автоматики | от 980 ₽ |
| Ремонт теплообменника | от 780 ₽ |
| Настройка газового дросселя | от 380 ₽ |
| Настройка угла раскрытия пламени | от 780 ₽ |
| Проверка тяги дымохода | от 380 ₽ |
| Ремонт горелки | от 1100 ₽ |
| Переоборудование на сжиженный газ | от 1500 ₽ |
| Ремонт насоса | от 690 ₽ |
| Настройка реле давления газа | от 790 ₽ |
| Замена запчасти | от 890 ₽ |
| Установка рабочего давления | от 780 ₽ |
| Ревизия циркулярного насоса | от 780 ₽ |
| Настройка датчика тяги | от 350 ₽ |
| Промывка системы отопления | от 5500 ₽ |
Navien — южнокорейский бренд, ставший одним из самых продаваемых в России. Настенные газовые котлы Deluxe, Ace, Atmo и Prime стоят в огромном количестве квартир, таунхаусов и частных домов Подмосковья. Их выбирают за доступную цену, защиту от перепадов напряжения и давления газа, работу при пониженном давлении в сети и удобный выносной пульт. Но массовость означает и то, что типичные неисправности Навьен хорошо известны — и большинство из них можно устранить за один визит.
Сервисный центр «ДелоТепла» ремонтирует и обслуживает котлы Navien по Москве и всей Московской области. Мастер приезжает в день обращения с запчастями для популярных моделей, называет стоимость до начала работ и даёт гарантию 12 месяцев. Работаем круглосуточно.
На пульте горит код ошибки; котёл не разжигается или гаснет; батареи холодные, хотя котёл включён; горячая вода то есть, то нет; давление в системе падает; котёл громко шумит или щёлкает; в морозы появляется ошибка дымоудаления. Код с пульта стоит записать — он сэкономит мастеру время на диагностику.
Deluxe — двухконтурные котлы с закрытой камерой, одни из самых популярных моделей бренда, в том числе в версиях с увеличенной мощностью. Ace — модели предыдущего поколения, до сих пор работающие во многих домах. Atmo — котлы с открытой камерой сгорания для традиционного дымохода. Prime — версии с расширенными функциями. Также ремонтируем конденсационные модели бренда и напольные котлы Navien.
02 — недостаточная циркуляция теплоносителя. Котёл фиксирует, что вода в контуре отопления не движется как нужно. Причины — низкое давление в системе, воздух, засорённый фильтр на обратке, неисправный насос или датчик протока отопления, закрытые краны.
03 — нет пламени. Котёл не смог зажечь горелку или пламя погасло. Проверяются подача и давление газа, электрод и его положение, блок розжига, газовый клапан, заземление.
10 — ошибка дымоудаления. Проблема с вентилятором или отводом продуктов сгорания: засор или обмерзание коаксиальной трубы, неисправный вентилятор, датчик давления воздуха, трещина или засор трубки.
Остальные коды связаны с перегревом и датчиками температуры. Расшифровку для конкретной модели мастер сверяет по документации.
Опыт показывает, что у Navien чаще других узлов к нам обращаются по поводу нескольких. Вторичный теплообменник горячей воды зарастает накипью на жёсткой воде — горячая вода становится слабой. Датчик протока ГВС засоряется, и котёл перестаёт включаться при открытом кране. Трёхходовой клапан и его привод со временем подклинивают. Насос теряет производительность или начинает шуметь — отсюда ошибка 02. Вентилятор изнашивается, а трубка датчика давления воздуха может забиться конденсатом — ошибка 10. Расширительный бак теряет давление. Все эти узлы недорогие и меняются быстро.
Самая типичная зимняя заявка — котёл Navien в мороз выдаёт ошибку 10 и отключается. Чаще всего на оголовке коаксиальной трубы нарастает лёд: тёплые влажные продукты сгорания встречают морозный воздух, пар конденсируется и замерзает. Помогают правильный уклон трубы наружу, чтобы конденсат стекал, а не скапливался, специальный оголовок или удлинитель, иногда — увеличение расстояния от стены. Если же ошибка появляется и в тёплую погоду, вероятно, изношен вентилятор или засорена трубка датчика. Мастер определит, в чём дело.
Производитель позиционирует свои котлы как устойчивые к российским условиям: импульсный блок питания позволяет работать при заметных отклонениях напряжения, а горелка — при пониженном давлении газа в сети. Это действительно так, и в посёлках с нестабильной сетью котлы этой марки ведут себя спокойнее многих конкурентов. Но защита не безгранична. Сильные скачки при грозе или аварии на линии всё равно могут вывести из строя плату, а насос и вентилятор хуже переносят длительную работу при низком напряжении. Поэтому мы всё равно рекомендуем ставить стабилизатор или ИБП и устройство защиты от импульсных перенапряжений в щитке. Кроме того, котёл должен быть правильно заземлён — без этого даже самая продвинутая плата может не распознать пламя.
Отличительная черта котлов Navien — выносной пульт с встроенным датчиком температуры. Его можно повесить в жилой комнате, и котёл будет поддерживать температуру воздуха, а не только теплоносителя. Это удобно и экономит газ, но только при правильной установке. Если пульт висит возле батареи, на солнечной стене или в кухне рядом с плитой, котёл получает искажённые данные и то перегревает дом, то не догревает. Кроме того, многие владельцы не используют режимы, которые реально экономят газ: программирование по времени суток, снижение температуры на время отсутствия, режим «отпуск» для защиты от замерзания. При обслуживании мастер подскажет, где лучше разместить пульт и как настроить режимы под ваш образ жизни.
Позвоните на +7 (985) 970-90-93 или оставьте заявку на сайте, назовите модель и код. Мастер приедет в день обращения с типовыми запчастями для Navien, проведёт диагностику, объяснит причину и назовёт цену. После согласования выполнит ремонт, проверит котёл в режимах отопления и горячей воды и оформит гарантию.
Раз в год котлу нужна профилактика: чистка горелки и электрода, очистка первичного теплообменника, промывка вторичного от накипи, чистка фильтров на обратке и входе холодной воды, проверка насоса, вентилятора, трёхходового клапана и датчиков, подкачка расширительного бака, проверка дымохода и настройка горения. Проверка ВДГО по договору с газовой организацией сервис котла не заменяет.
При ошибке 02 проверьте давление: если оно ниже рабочего, подпитайте систему и откройте все краны на радиаторах. При ошибке 03 убедитесь, что газовый кран открыт, и перезапустите котёл один раз. При ошибке 10 зимой посмотрите на оголовок дымохода — не обмёрз ли он. Если код возвращается — вызывайте мастера. При запахе газа закройте кран, откройте окна, ничего не включайте, выйдите и звоните 104 или 112.
Диагностика — от 800 ₽. Цены на основные работы — в прайсе на этой странице. Итог согласовывается до начала ремонта.
Мы ремонтируем Navien очень часто, держим запчасти для популярных моделей на складе, приезжаем в день обращения по Москве и всей области круглосуточно и даём год гарантии на работу и детали. Телефон — +7 (985) 970-90-93.
Отправьте заявку и вам перезвонит специалист
